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标准解读

GB/T 48140-2026《汽车软件质量与缺陷管理规范》深度解读

一句话定位:我国首份覆盖汽车软件全生命周期的质量与缺陷管理融合标准,运用PDCA循环和基于风险的思维,推动汽车软件质量管控从"事后处置"转向"缺陷预防",2026年12月1日实施。

标准编号GB/T 48140-2026
标准性质推荐性国家标准(GB/T)
发布日期2026-08-28
实施日期2026-12-01
Content Map

目录

1. 标准概况

1.1

基本信息表

项目内容
标准编号GB/T 48140-2026
标准名称汽车软件质量与缺陷管理规范
英文名称Automotive Software Quality and Defect Management Specification
标准性质推荐性国家标准(GB/T)
标准类别管理(ICS 03.120.10 质量管理和质量保证)
发布日期2026-08-28
实施日期2026-12-01
发布单位国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会(SAC/TC463)
计划号20243759-T-469(2024年12月31日下达,项目周期18个月)
牵头起草单位国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

数据来源:市场监管总局官方发布[1]、国家标准化业务平台[2]、吉利汽车集团标准化信息[3]。

1.2

起草单位阵容

标准由市场监管总局召回中心全面统筹编制、管理、评审组织工作,上海市嘉定区国际汽车质量标准化协会(IAQSA)负责总体框架设计与内容撰写协调,共21家单位参与标准内容研究与编制[4]:

类别单位
监管与技术机构市场监管总局缺陷产品召回技术中心、上海机动车检测认证技术研究中心有限公司
标准化协会上海市嘉定区国际汽车质量标准化协会(IAQSA)
整车企业奇瑞、吉利、蔚来、小鹏、比亚迪、广汽、长安、理想
供应商与科技公司深圳引望智能技术、德赛西威、博世(中国)、科大讯飞、博泰车联网、东软集团、上海质界科技
高校与研究院同济大学、清华大学、浙江清华长三角研究院

起草阵容覆盖"监管机构—检测认证机构—整车厂—Tier 1—软件供应商—高校"全链条,主流自主品牌与新势力车企尽数在列,体现了标准在中国智能网联汽车产业实践基础上的共识性[4]。

2. 发布背景与问题导向

2.1

"软件定义汽车"带来的质量风险

"软件定义汽车"(Software-Defined Vehicle)已成为汽车产业发展的核心趋势。软件在赋予汽车智能化体验的同时,也带来新的安全风险。市场监管总局在发布说明中明确指出当前汽车软件面临的三重挑战[1]:

  1. 软件缺陷多发态势:软件问题在整车系统中易引发高等级安全风险,具有影响范围广、隐蔽性强等特点;
  2. 迭代升级常态化:OTA远程升级使软件版本快速演进成为常态,缺陷引入渠道增多;
  3. 体系化要求缺位:行业内缺乏统一的汽车软件质量与缺陷管理规范,各组织管理水平参差不齐。
2.2

标准的问题定位

编制说明指出,受整车系统架构复杂性和使用工况特殊性制约,软件问题应作为质量管控与安全验证的重点对象。本标准在软件质量管理框架基础上,整合汽车功能安全、预期功能安全(SOTIF)、信息安全、人工智能安全、数据安全等专项要求,融入风险评估与缺陷处置机制,构建覆盖需求、设计、实现、验证及运维全生命周期的车规级软件质量与缺陷管理规范[4]。

编制说明同时定位:该标准是全球首个车规级软件质量安全融合标准,首次统一整合汽车软件的质量管理、功能安全、预期功能安全和信息安全等共性要求,结合中国智能网联汽车领域的最佳实践,为汽车软件的全生命周期管理提供体系化的架构与实施指南[4]。

3. 标准框架总览:PDCA循环的过程方法

3.1

章节结构(8个部分)

标准正文共8个部分[4]:

章节号章节名称功能定位
1范围界定适用对象与软件范围
2规范性引用文件引用3项召回评估相关国标
3术语和定义规定30个术语
4质量策划10项关键质量保证活动(P)
5过程质量保证全生命周期过程管理(D)
6关键过程评审5个评审节点(C)
7软件风险评估风险分级评估方法(C)
8软件缺陷管理缺陷闭环处置与召回(A)

GB/T 48140-2026 汽车软件质量与缺陷管理规范

  • 范围与引用
    • 适用对象与软件类型
    • 引用GB/T 34402、39603、45496
  • 术语和定义(30个)
    • 软件缺陷
    • 质量策划
    • 需求分析
    • 设计实现
    • 释放管理
    • 配置管理
    • 风险评估
  • 质量策划 P
    • 软件质量安全管理体系
    • 10项关键质量保证活动
  • 过程质量保证 D
    • 7个关键过程
    • 适配多种开发模式
  • 关键过程评审 C
    • 5个评审节点
    • 可合并实施
  • 软件风险评估 C
    • 分级评估
    • 风险消除措施
  • 软件缺陷管理 A
    • 信息收集与分析
    • 调查分析与评估
    • 召回决定与实施
    • OTA召回规定
3.2

PDCA循环映射

标准采用过程方法,结合PDCA循环(策划—实施—检查—处置)和基于风险的思维,五大核心活动与PDCA阶段形成映射关系[2]:

PDCA阶段核心活动流转关系
P - Plan质量策划流转至"过程质量保证"
D - Do过程质量保证流转至"关键节点评审"与"软件风险评估"
C - Check关键节点评审流转至"软件缺陷管理"
C - Check软件风险评估流转至"软件缺陷管理"
A - Act软件缺陷管理经"持续改进"回流至"质量策划"

该框架的闭环逻辑为:通过持续的风险评估实现软件缺陷风险前置与预防控制;通过质量安全风险和缺陷时的处置规范,提升汽车软件质量及组织的质量保障水平,保障汽车软件质量安全目标达成[2]。

4. 适用范围解析

4.1

适用对象

标准适用于为车辆提供软件产品或服务的全链条组织[4]:

适用对象角色定位
汽车产品生产者缺陷管理的责任主体,承担召回决策义务
软件及相关组件供应商直接提供软件产品的组织
系统供应商提供含软件的系统级产品的组织
供应链上下游其他组织为车辆提供软件产品或服务的其他参与方
4.2

适用软件范围

标准适用于汽车软件及与汽车进行直接交互的软件[4]:

  • 车辆嵌入式软件
  • 云端软件
  • 车用人工智能软件
  • 车载操作系统
  • 基于机器学习的软件组件
  • 移动端实时控制软件

值得注意的是,标准将车用人工智能软件、基于机器学习的软件组件明确纳入管控对象,体现了对AI大规模上车这一新兴风险的监管回应[1][4]。

4.3

适用开发活动

标准覆盖汽车软件的三类开发活动[4]:

  1. 全新开发
  2. 增量开发
  3. 现有软件的升级维护

5. 核心要求一:质量策划与10项关键质量保证活动

5.1

软件质量安全管理体系

标准要求汽车产品生产者、软件及相关组件供应商、系统供应商以及供应链上下游中其它为车辆提供软件产品或服务的组织建立并运行软件质量安全管理体系,并对软件需求、设计实现、集成、验证和确认、释放管理、软件升级及维护的实现过程进行质量策划[1][4]。

5.2

10项关键质量保证活动

标准规定了10项关键质量保证活动[1][4]:

序号活动名称管理指向
1软件安全管理功能安全/SOTIF/信息安全/数据安全等安全目标的统一策划
2计划管理软件质量目标与项目计划的管理
3过程指标制定为关键过程设定可度量的质量指标
4历史问题规避将历史缺陷教训输入新项目策划,避免问题重演
5状态报告监控对软件过程状态进行持续监控与报告
6风险管理风险识别、分析与控制的系统性管理
7配置管理配置项识别、版本控制、基线控制与审核
8评审管理评审活动的计划与实施管理
9问题管理软件问题的记录、跟踪与闭环
10变更管理变更请求识别、影响分析、实施、验证与关闭

其中历史问题规避状态报告监控被总局发布说明特别点名,是推动"缺陷预防"转型的两项标志性活动[1]。

5.3

安全策划的范围要求

组织应基于对国内外适用软件产品相关标准分析进行质量策划,涉及安全时应包括但不限于功能安全、预期功能安全、信息安全、人工智能安全、数据安全等内容的策划(如安全管理目标、安全管理活动、对应交付物及评审计划)[4]。

管理范围覆盖产品生命周期的各个阶段:需求、设计、实现、验证、确认、生产、运维;主要内容包含安全目标定义、安全需求管理、危害分析与风险评估、安全导向的设计与实现、安全验证与确认、生产运维与支持过程的安全策划、工具链与供应链安全等[4]。

6. 核心要求二:过程质量保证

6.1

全生命周期关键过程

为确保汽车软件质量安全、规避软件缺陷及召回风险,应在软件全生命周期实施质量保证活动,对以下关键过程进行管理[4]:

  1. 策划
  2. 需求分析
  3. 设计实现
  4. 集成
  5. 验证确认
  6. 释放管理
  7. 升级与维护
6.2

开发模式适配

标准的一大特色是适配多种开发模式。当软件采用瀑布、螺旋、增量、敏捷、双态等开发模式时,开发模式中的每个子循环仍然可参照策划、需求分析、设计实现、集成、验证和确认、释放管理、软件升级等关键过程的要求[4]。

这一设计回应了汽车软件开发的现实格局:传统车控软件多采用V模型/瀑布模式,而智能座舱、OTA服务等互联网化软件普遍采用敏捷迭代模式,"双态开发"(Bi-modal)在车企中已成常态。标准不强制统一开发模式,而是将关键过程要求映射到任意模式的子循环中。

7. 核心要求三:5个关键过程评审节点

标准要求生产者在汽车软件实现过程的5个关键过程开展评审活动[4]:

序号评审节点对应软件过程
1软件项目策划项目立项与计划阶段
2需求分析软件需求挖掘、描述与确认
3设计实现架构设计与编码实现
4软件集成组件集成与系统构建
5验证确认验证与确认活动完成、发布就绪判断

标准同时规定,允许根据项目实际情况合并实施评审节点[1][4],为敏捷开发等高频迭代场景提供了弹性空间,避免评审成为流程负担。

8. 核心要求四:软件风险评估机制

8.1

风险评估的定位

软件问题在不同的系统及运行环境下,会对系统的质量安全产生不同的影响。标准第7章规定了汽车软件产品问题对系统或整车的质量安全影响的风险评估方法及风险分级的对应关系,以保证软件的关键问题或缺陷能得到充分的风险评估,并及时采取相应的风险消除措施[4]。

8.2

基于风险的术语体系

标准在术语层面建立了完整的风险管理语言(引用GB/T 43387-2023《道路车辆 功能安全》等界定的术语)[5]:

术语定义要点术语来源
风险(risk)伤害发生概率和伤害严重程度的组合GB/T 43387-2023
风险评估确定危险事件或情形的严重性与发生可能性的综合水平等级的过程GB/T 43387-2023
风险控制减小或避免危险事件或情形发生的策略与措施GB/T 43387-2023
风险评估对象可能存在故障或失效的汽车软件缺陷或开发过程GB/T 34402-2017(有修改)
8.3

风险前置的管理逻辑

标准要求建立软件风险评估机制,将各环节软件问题纳入分级评估,推动质量管控从"事后处置"向"缺陷预防"转型[1]。通过持续的风险评估,实现软件缺陷风险前置与预防控制,提升汽车软件质量,降低交付风险,降低各类安全事件发生的概率[4]。

9. 核心要求五:软件缺陷管理与OTA召回

9.1

缺陷管理全流程

标准第8章提出了软件缺陷管理的全流程闭环要求[1]:

步骤环节流转至条件
1信息收集与分析软件问题识别
2软件问题识别调查分析与评估
3调查分析与评估召回决定
4召回决定软件修复准备构成缺陷
5软件修复准备召回实施
6召回实施效果评估
7效果评估质量策划输入持续改进
9.2

信息收集渠道

汽车产品生产者应根据多个渠道收集和分析信息,开展软件质量调查分析与评估[4]:

  • 市场信息
  • 顾客反馈
  • 产品技术信息
  • 政府产品安全监管信息

软件提供方在上述过程中应配合汽车产品生产者开展相关工作,明确了供应链协同责任[4]。

9.3

OTA召回规定

标准对采用远程升级(OTA)方式实施召回作出规定,实现软件缺陷闭环处置与持续改进[1]。这与GB/T 45493-2025《基于远程升级技术的汽车产品召回实施要求》形成直接衔接——GB/T 45493规定OTA召回的技术实施要求,本标准则将OTA召回嵌入软件缺陷管理的整体流程框架[4]。

10. 标准衔接关系:构建智能网联汽车软件安全治理体系

10.1

衔接关系全景

标准由市场监管总局召回中心牵头起草,与强制性国家标准《汽车整车信息安全技术要求》(GB 44495-2024)、《汽车软件升级通用技术要求》(GB 44496-2024)衔接配套[1]:

上游节点下游节点
法律法规层(产品质量法、缺陷汽车产品召回管理条例及实施办法)GB 44495-2024 汽车整车信息安全技术要求(强制性)
法律法规层(产品质量法、缺陷汽车产品召回管理条例及实施办法)S2(源图未标注名称)
法律法规层(产品质量法、缺陷汽车产品召回管理条例及实施办法)GB 44496-2024 汽车软件升级通用技术要求(强制性)
GB 44495-2024 汽车整车信息安全技术要求(强制性)GB 44496-2024 汽车软件升级通用技术要求(强制性)
GB 44496-2024 汽车软件升级通用技术要求(强制性)GB/T 45493-2025 OTA召回实施要求
GB 44495-2024 汽车整车信息安全技术要求(强制性)GB/T 45496-2025 召回信息缺陷评估指南
GB/T 45493-2025 OTA召回实施要求GB/T 48140-2026 汽车软件质量与缺陷管理规范(本标准)
GB/T 45496-2025 召回信息缺陷评估指南GB/T 48140-2026 汽车软件质量与缺陷管理规范(本标准)
GB/T 48140-2026 汽车软件质量与缺陷管理规范(本标准)GB/T 34402-2017 汽车产品安全风险评估与风险控制指南
GB/T 48140-2026 汽车软件质量与缺陷管理规范(本标准)GB/T 39603-2020 缺陷汽车产品召回效果评估指南
10.2

标准族谱定位

标准号标准名称性质与本标准的关系
GB 44495-2024汽车整车信息安全技术要求强制性衔接配套:信息安全技术底线
GB 44496-2024汽车软件升级通用技术要求强制性衔接配套:软件升级(OTA)技术底线
GB/T 45493-2025基于远程升级技术的汽车产品召回实施要求推荐性总体指导:OTA召回实施细节
GB/T 45496-2025汽车产品召回 信息缺陷评估指南推荐性规范性引用:缺陷评估方法
GB/T 34402-2017汽车产品安全风险评估与风险控制指南推荐性规范性引用:风险评估方法基础
GB/T 39603-2020缺陷汽车产品召回效果评估指南推荐性规范性引用:召回效果评估
GB/T 43387-2023道路车辆 功能安全 第1部分(术语来源)推荐性术语引用

标准以《中华人民共和国产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》、GB 44496-2024、GB/T 45493-2025为总体指导[4],形成"法律法规→强制性技术标准→管理性融合标准→专项支撑标准"四层治理架构。

11. 标准研制历程与体系意义

11.1

研制历程

时间事件
2024-10立项公示(2024-10-28至11-27)
2024-12国家标准计划下达(20243759-T-469,周期18个月)
2026-03征求意见稿及编制说明发布
2026-08批准发布(GB/T 48140-2026,2026-08-28)
2026-09市场监管总局官宣发布(09-14)
2026-12正式实施(2026-12-01)
11.2

体系意义

根据市场监管总局发布说明,标准的发布与实施具有三重意义[1]:

  1. 推动关口前移:汽车软件缺陷识别与防控关口前移,从源头降低软件缺陷流入市场的风险;
  2. 健全治理体系:进一步健全智能网联汽车软件安全治理体系,与GB 44495、GB 44496共同构成软件安全治理的标准组合;
  3. 管理范式转型:推动汽车软件质量管控从"事后处置"向"缺陷预防"转型,从被动的召回响应转向主动的全生命周期预防。

从全球视野看,本标准是全球首个车规级软件质量安全融合标准,首次统一整合质量管理、功能安全、预期功能安全和信息安全等共性要求,为汽车软件全生命周期管理提供体系化架构与实施指南,也为国际汽车软件治理贡献了中国方案[4]。

12. 常见问题解答(FAQ)

Q1

GB/T 48140-2026是什么标准?

GB/T 48140-2026《汽车软件质量与缺陷管理规范》是市场监管总局(国家标准委)批准发布的推荐性国家标准,2026年8月28日发布、2026年12月1日实施。它运用PDCA循环和基于风险的思维,建立了覆盖汽车软件需求分析、设计实现、集成、验证确认、发布管理、升级与维护等全生命周期的车规级软件质量与缺陷管理规范,为汽车行业软件质量与缺陷管理提供统一遵循。

Q2

该标准适用于哪些组织和软件?

适用于汽车产品生产者、软件及相关组件供应商、系统供应商以及供应链上下游中其它为车辆提供软件产品或服务的组织。软件范围覆盖车辆嵌入式软件、云端软件、车用人工智能软件、车载操作系统、基于机器学习的软件组件和移动端实时控制软件等;开发活动覆盖全新开发、增量开发以及现有软件的升级维护。

Q3

标准规定的10项关键质量保证活动是什么?

软件安全管理、计划管理、过程指标制定、历史问题规避、状态报告监控、风险管理、配置管理、评审管理、问题管理、变更管理。其中历史问题规避和状态报告监控是推动"缺陷预防"转型的标志性活动。

Q4

标准的5个关键过程评审节点是什么?

软件项目策划、需求分析、设计实现、软件集成、验证确认共5个关键过程设置评审节点。标准允许根据项目实际情况合并实施评审,为敏捷开发等高频迭代场景提供弹性。

Q5

标准如何适配敏捷开发模式?

标准规定当软件采用瀑布、螺旋、增量、敏捷、双态等开发模式时,开发模式中的每个子循环仍然可参照策划、需求分析、设计实现、集成、验证和确认、释放管理、软件升级等关键过程的要求。即标准不强制统一开发模式,而是将关键过程要求映射到任意开发模式的子循环中。

Q6

标准的软件风险评估机制如何运作?

标准第7章规定了汽车软件产品问题对系统或整车的质量安全影响的风险评估方法及风险分级的对应关系,将各环节软件问题纳入分级评估,保证软件的关键问题或缺陷得到充分的风险评估并及时采取风险消除措施,通过持续的风险评估实现软件缺陷风险前置与预防控制。

Q7

标准对软件召回和OTA有哪些规定?

标准提出了从信息收集与分析、软件问题识别、调查分析与评估,到召回决定、软件修复准备、召回实施及效果评估的全流程要求,并对采用远程升级(OTA)方式实施召回作出规定,实现软件缺陷闭环处置与持续改进。OTA召回的技术实施细节与GB/T 45493-2025衔接。

Q8

该标准与GB 44495、GB 44496是什么关系?

GB 44495-2024《汽车整车信息安全技术要求》和GB 44496-2024《汽车软件升级通用技术要求》是强制性国家标准,规定信息安全与软件升级的技术底线;GB/T 48140-2026是推荐性管理标准,从质量管理体系角度将两项强标的要求融入软件全生命周期管理框架,三者衔接配套,共同构成智能网联汽车软件安全治理体系。

Q9

为什么说该标准是"全球首个车规级软件质量安全融合标准"?

因为该标准首次统一整合了汽车软件的质量管理、功能安全、预期功能安全(SOTIF)和信息安全等此前分散在不同标准体系中的共性要求,并结合中国智能网联汽车领域的最佳实践,为汽车软件全生命周期管理提供体系化架构与实施指南,此前国际上尚无同类融合标准。

Q10

标准由谁归口和起草?

标准由全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会(SAC/TC463)归口,主管部门为国家标准委;由市场监管总局缺陷产品召回技术中心牵头起草,上海市嘉定区国际汽车质量标准化协会(IAQSA)负责框架设计与撰写协调,奇瑞、吉利、蔚来、小鹏、比亚迪、广汽、长安、理想、引望智能、德赛西威、博世(中国)、同济大学、清华大学等21家单位共同参与编制。

Q11

标准中"软件缺陷"如何定义?

标准将软件缺陷定义为"软件程序中存在的破坏正常运行能力并会对整车造成安全风险的软件问题"。该定义将软件质量问题与整车安全风险直接关联,是缺陷认定与召回决策的基础术语。

Q12

标准实施后对行业有什么影响?

标准的发布与实施有利于推动汽车软件缺陷识别与防控关口前移,推动质量管控从"事后处置"向"缺陷预防"转型,进一步健全智能网联汽车软件安全治理体系。作为推荐性标准,它为汽车生产者及供应链组织建立软件质量安全管理体系提供统一遵循,预计将推动行业软件质量管理能力与OTA召回规范化水平的整体提升。

13. 参考来源

序号来源标题日期
1市场监管总局(国家标准委)《汽车软件质量与缺陷管理规范》国家标准发布 汽车软件质量管控从事后处置转向缺陷预防2026-09-14
2国家标准化业务平台(std.samr.gov.cn)汽车软件质量与缺陷管理规范 标准项目详情(20243759-T-469)查询于2026-09-14
3国家标准化业务平台(吉利汽车集团有限公司起草标准页)GB/T 48140-2026 发布日期/实施日期信息查询于2026-09-14
4中国质量新闻网推荐性国家标准《汽车软件质量与缺陷管理规范》(征求意见稿)编制说明2026-03
5中国质量新闻网《汽车软件质量与缺陷管理规范》征求意见稿全文2026-03
6央视新闻(转引)新国标发布!进一步健全智能网联汽车软件安全治理体系2026-09-14
7新京报新国标发布!进一步健全智能网联汽车软件安全治理体系2026-09-14
8网易新闻(财经电报快讯)《汽车软件质量与缺陷管理规范》国家标准发布2026-09-14
9GB 44495-2024汽车整车信息安全技术要求(强制性国家标准)2024
10GB 44496-2024汽车软件升级通用技术要求(强制性国家标准)2024

解读说明:本文档基于市场监管总局官方发布信息、国家标准化业务平台项目详情、标准征求意见稿及编制说明撰写。标准正式文本发布后,个别条款细节(如术语完整清单、评审活动具体要求)可能与征求意见稿存在调整,正式实施版内容以国家标准全文公开系统为准。

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